欢迎使用豆乐卡卡密转让平台（下称“本平台”），豆乐卡平台系山东知行数据服务有限公司（下称“本公司”）旗下服务平台。本平台提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则（特别是以粗体下划线标注的内容）严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时，本协议在您与本平台间成立并发生法律效力，同时您成为本平台正式用户。

豆乐卡用户服务协议（下称“本协议”）由本公司与所有使用豆乐卡卡密转让服务的主体（包括但不限于个人、公司等）（以下称“用户”或“您”）签订。

一、声明与承诺

（一）根据国家法律法规及本平台运营需要，本公司有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改，修改后的内容一旦以任何形式公布在本平台上即生效，并取代此前相关内容，您应不时关注本平台公告、提示信息及协议等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，或者无法准确理解本协议条款的内容或解释，应立即停止使用本平台，否则由用户自行承担相应责任。如您继续使用本平台，即视为知悉变动内容并同意接受。

（二）如您为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人，例如您未满 18 周岁，则您应在监护人监护、指导下阅读本协议和使用本平台。本协议不受您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区法律法规的排斥。不具备前述条件的，您应立即终止注册或停止使用豆乐卡卡密转让服务。

（三）您承诺：您将本着合法、合理、善意的目的使用本平台，不利用本平台进行任何违法、侵害他人合法利益、恶意的行为。

二、相关定义

1、充值卡：本协议所称充值卡，是指通信、石油、游戏、旅游、电子商务、餐饮业务运营商发行的具有一定面值、可用于充值或门店消费的卡片，包括实体卡与电子卡。

2、卡密转让服务：本协议所称卡密转让服务，即本平台所提供的充值卡转让服务，具体支持的充值卡卡种以用户使用本平台时的页面提示为准。用户可将其合法持有的充值卡通过本平台转让给本平台的合作商户。转让成功后，转让所得金额将转入用户所提供的收款账户中。

3、转让价格：本协议所称转让价格，以用户使用本平台时的页面提示为准。

三、豆乐卡账户

（一）账户注册及安全

您须自行负责对您的账户保密，且须对您在该账户下发生的所有活动（包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等）承担责任，您同意：

1、为了使用豆乐卡卡密转让服务，您可以创建自己的豆乐卡账户，当您根据本平台注册页面提示填写注册信息（包括您的手机号码、密码等）和提现账户等，接受或同意本协议且完成全部注册程序后，您将取得豆乐卡账户。

2、您同意，（a）如您发现有他人冒用或盗用您的豆乐卡账户或任何其他未经合法授权之情形，或发生与您的豆乐卡账户关联的手机或其他设备遗失或其他可能危及到您的 豆乐卡账户安全情形时，您应立即以有效方式通知本公司，向本公司申请暂停相关豆乐卡卡密转让服务；及（b）确保您在持续登录平台结束时，以正确步骤离开平台。本公司不能也不会对因您未能遵守本款约定而发生的任何损失、损毁及其他不利后果负责。您理解本公司对您的请求采取行动需要合理期限，在此之前，本公司对已执行的指令及（或）所导致的您的损失不承担任何责任。

3、本平台尽力保证您的帐户安全但不保证您帐户安全的绝对性，您应妥善保管您的豆乐卡账户。因他人未经授权使用您的账户造成的损失由您自行承担或依法由擅用人承担。

4、您确认，您应自行对您的豆乐卡账户负责，只有您本人方可使用该账户。该账户不可转让、不可赠与、不可继承，但账户内的相关财产权益可被依法继承。

5、您同意，基于运行和交易安全的需要，本公司可以暂时停止提供或者限制本平台部分功能，或提供新的功能，在任何功能减少、增加或者变化时，只要您仍然使用本平台，表示您仍然同意本协议或者变更后的协议。

6、 本公司有权了解您使用本平台的真实交易背景及目的，您应如实提供本公司所需的真实、全面、准确的信息或资料；如果本公司有合理理由怀疑您提供虚假交易信息的，本公司有权暂时或永久限制您所使用本平台的部分或全部功能。

（二）实名认证

为使您更好地使用本平台的各项服务，保障您的账户安全，本平台有权根据相关法律法规规定或豆乐卡实际经营管理需要要求您进行实名认证，如：按照我国法律规定完成银行资质认证和按支付宝公司要求完成的实名认证。您理解并同意，在本平台提出前述要求情况下，您需要按要求完成实名认证，否则您将有可能无法正常访问/登录本平台或使用服务。

四、有关豆乐卡卡密转让服务

（一）服务内容

1、您有权利享受本平台提供的话费卡转让、加油卡转让、虚商转让等各项服务，并有权利在接受本平台提供的服务时获得本平台的技术支持、咨询等服务。

2、您有权利享受本平台提供的充值卡转让结果的查询服务。

3、您授权本公司可通过第三方（如银行、支付宝公司）审核您的身份和资格，并取得您使用本平台的相关资料。

4、您同意基于项目运行、项目发展以及安全的需要，本公司在没有提前通知您的情况下，可以新建新的服务，或暂时停止提供或者限制部分服务功能。对于功能的变更而导致的用户协议的变化，本公司没有义务告知。只要您仍然使用豆乐卡卡密转让服务，表示您仍然同意本条款或者本条款修正后的条款。

5、您同意本公司不对您在本平台中相关数据的删除或储存失败负责；本公司不对您因未按本平台指引操作而产生的一切损失负责；不对您因未经本公司许可而进行的基于本平台服务的二次开发服务负责。

6、如果您停止使用本平台或服务被终止或取消，本公司可以从服务器上永久地删除您的数据。在服务停止、终止或取消后，本公司没有义务向您返还任何数据。

（二）结算

1、用户结算金额将以转让数量和价格为准，用户使用本平台不需要支付任何手续费用。

（三）权利义务

1、本平台充值卡面值的判定以页面提示为准。如选择的面值小于实际面值（即用户实际提供的充值卡面值），本平台将按照选择的面值进行结算，当选择的面值大于实际面值，本平台将不结算。由此产生的损失由用户自行承担，本平台对此不承担责任。

2、如因充值卡卡号、密码不正确或转让前已经使用等原因，导致充值卡不能转让，用户需自行解决或联系发卡业务运营商解决，本平台不介入处理。

3、用户需对上传的充值卡的合法性负责，用户不得利用本平台从事包括但不限于洗钱、诈骗、盗窃、违规套现、恐怖融资等任何违法违规行为。如因充值卡的来源不合法而造成的损失，全部由用户承担，本平台将保留进一步追究其法律责任的权利。

4、用户需遵守页面提示的每日或每月的最高转让限额，否则对超过限额的转让，本平台有权不提供服务。

5、按照国家的相关法律法规，在本平台进行充值卡转让交易的用户需要进行实名认证，实名认证后应遵循相关的法律法规进行交易。

（四）服务使用规范

1、您在使用本平台时应遵守中华人民共和国相关法律法规及您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规，不得将本平台用于任何非法目的（包括用于禁止或限制交易物品的交易），也不得以任何非法方式使用本平台，包括但不限于：

1) 违反法律或合同约定义务的：

i. 侵犯第三方的著作权、专利、商标、商业秘密或其它专有权利、公共利益和隐私的；

ii. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

iii. 教唆犯罪的；

iv. 提供赌博信息或以其他方式引诱他人参与赌博的等；

v. 洗钱、非法套现、传销、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、淫秽物品或其他违禁物等；

vi. 违反依法律或合约所应负之保密义务的；

vii. 国家法律、行政法规禁止的其他内容。

2) 为任何非法目的而使用豆乐卡卡密转让服务的：

i. 冒用他人名义使用豆乐卡卡密转让服务的；

ii. 非法使用他人银行账号或使用无效银行账号进行交易的；

iii. 利用豆乐卡卡密转让服务进行无真实交易背景的虚假交易的；

iv. 被本公司、发卡银行或收单银行认定为对银行卡滥用的行为，属于违反《银行卡业务管理办法》的行为。

3) 危害计算机信息网络安全的：

i. 从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害豆乐卡卡密转让服务系统、资料的行为的；

ii. 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；

iii. 未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；

iv. 未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、编辑或者增加的；

v. 未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、编辑或者增加的；

vi. 其他危害计算机信息网络安全的行为。

4) 或本公司有正当理由认为您有不适当的其他行为。

（五）服务暂停或终止

1、您明确理解和同意，在出现下述情况之一时，本公司有权暂停或终止您对本平台的使用，且无需事先通知：

1) 本公司有合理的依据证明您已经违反本平台协议的规定；

2) 本公司发现您有异常交易或发现您的交易涉嫌违法时；

3) 在特殊情况下，本公司认为必要之时。

2、本公司在有合理理由怀疑您进行了本条规定的违约行为时，有权对您的账户进行调查。您理解并同意，在调查期间，本公司有权限制您所使用的产品或服务的部分或全部功能（包括但不限于对这些账户名下的款项和在途交易采取取消交易、调账等限制措施），且无需事先通知。如果调查结果证实您的账户确实存在上述违约行为，本公司有权锁定您的账户并终止与您的合作。本公司不对因此导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿（无论本公司是否已被告知该等损害赔偿的可能性）。

3、对于您因违反本协议条款，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，您同意赔偿本公司及合作公司、关联公司，并使之免受损害。您承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿，以及在本公司首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后，您应及时给予本公司等额的赔偿；若导致了本公司的合作伙伴或关联公司损害的，您应对该损害予以弥补。

五、服务中断及不可抗力

（一）豆乐卡平台因下列状况导致服务暂停或中断的，本公司不承担违约或赔偿责任：

1、因自然灾害如洪水、台风、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如停电、战争、动乱、恐怖袭击、政府行为、国家政策的突然变动和罢工等不可抗力之因素，造成本平台障碍不能提供服务的；

2、本平台受到黑客攻击；

3、网络、电信设备出现故障不能进行数据传输的；

4、云服务系统、计算机系统遭到破坏、瘫痪或无法正常使用而导致信息或纪录的丢失；

5、电信技术部门调整或故障、网站升级、银行方面、支付渠道的问题等原因而造成的服务中断或者延迟；

6、因政府管制而造成的暂时关闭；

7、病毒侵袭；

8、其他。

（二）本公司需要定期或不定期地对提供豆乐卡平台及其相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成网络服务（包括收费网络服务）在合理时间内的中断，本公司无需为此承担任何责任。本公司保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停本平台任何部分的权利。

六、责任范围及责任限制

（一）本公司仅对本协议中列明的责任承担范围负责。

（二）本平台之支付渠道及合作单位，所提供之支付服务品质及内容由该支付渠道及合作单位自行负责。

（三）本公司不对交易标的及本平台服务提供任何形式的保证，包括但不限于以下事项：

1、本平台符合您的需求。

2、本平台不受干扰、及时提供或免于出错。

3、本公司所提交的信息的准确性、合法性和及时性。

4、您使用本平台从事的交易及时或最终完成。

（四）本公司用户信息是由用户本人自行提供的，本公司无法保证该信息之准确、及时和完整，您应对您的判断承担全部责任。

（五）您经由本平台之使用下载或取得任何资料，应由您自行考量且自负风险，因资料之下载而导致您电脑系统之任何损坏或资料流失，您应负完全责任。

（六）在任何情况下，本公司对于与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失（包括业务损失、收益损失、利润损失、商誉损失、使用数据或其他经济利益的损失），不论是如何产生的，也不论是由对本协议的违约（包括违反保证）还是由侵权造成的，均不负有任何责任，即使事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本协议规定的排他性救济没有达到其基本目的，也应排除本公司对上述损失的责任。

（七）在任何情况下，本公司对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。

（八）您充分知晓并同意本公司可能同时为您及您的（交易）对手方提供本平台，您同意对本公司可能存在的该等行为予以明确豁免任何实际或潜在的利益冲突，并不得以此来主张本公司在提供本平台时存在法律上的瑕疵。

（九）除本协议另有规定或本公司另行同意外，您对本公司的委托及向本公司发出的指令均不可撤销。

七、知识产权

（一）除非本公司另行书面声明，本平台向您展示的和/或本平台向您提供服务中的所有产品、技术、软件、程序、数据、文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档及其他信息、内容、资料的所有权利，包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密及其他所有相关的世界范围内的权利，均归本公司所有。未经本公司明确书面授权，任何人不得擅自使用，包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载本平台内的任何内容。访问本平台和/或使用豆乐卡卡密转让服务并无法让您获得所访问和/或您所使用的豆乐卡卡密转让服务中的信息、内容、资料的任何权利。除非您获得相关信息、内容、资料的所有者的许可或通过其他方式获得法律的许可，您不得使用本平台向您展示的和/或本平台向您提供服务内中的任何信息、内容、资料。

（二）您确认，当您同意本协议时，或您访问本公司网站及其相关网站，或您使用我们提供的任一服务时，即不可撤销的授予本公司基于商业宣传目的在本公司网站、宣传材料等各推广平台上对您的信息、企业名称、商标、字号等进行使用的权利。

（三）尊重知识产权是您应尽的义务，如有违反，您应承担损害赔偿责任。

八、法律适用与管辖

1、本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。因本平台与用户就本协议的签订、履行或解释发生争议，双方应努力友好协商解决。如协商不成，本公司和用户同意由本公司住所地人民法院管辖审理双方的纠纷或争议。

2、如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的，且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

3、本协议未明示授权的其他权利仍由本公司保留，您在行使这些权利时须另外取得本公司的书面许可。本公司如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

隐私政策

山东知行数据服务有限公司非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《豆乐卡隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

一、信息收集

一旦您同意本协议或使用豆乐卡卡密转让服务，您即同意本公司按照以下条款收集您的一些信息。

我们收集信息的范围主要包括：

（一）账户：为了遵守法律法规的要求，以及向您提供更个性化、更便捷的服务，我们需要识别您的身份。例如在您注册豆乐卡账户或使用豆乐卡平台提供的各项服务时，您可能要向我们提供一些个人/企业信息，包括但不限于您的姓名/企业名称、身份证明/企业登记号、注册地址、家庭地址、电话号码和电子邮件地址等信息及相关附加信息（如您所在的省份和城市、邮政编码等）。

（二）登录记录：为便于您查询您的账户状态或历史记录，也为遵守法律法规，我们会保存您使用豆乐卡卡密转让服务产生的交易信息，并严格按法律法规规定对这些信息进行妥善保管。

（三）我们可能会从各合作方获得信息以补充我们自己收集的信息。

（四）为了保护您的账户安全，当您访问豆乐卡平台及其相关网站，我们可能会记录您操作的相关信息，包括但不限于您的计算机IP地址、设备标识符、硬件型号、操作系统版本、您的位置以及与豆乐卡的服务相关的日志信息，这些信息可帮助我们更好地识别您的身份。

（五）除上述信息外，我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息。与此同时，为提高您使用豆乐卡提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站、短信欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息以及通过识别您短信中的欺诈内容等手段来判断您账户的风险。

二、信息保护和存储

（一）为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失。

（二）我们对可能接触到您信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。

（三）豆乐卡卡密转让平台会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

三、信息使用

因收集您的信息是出于遵守国家法律法规的规定以及向您提供服务及提升服务质量的目的，为了实现这一目的，我们会把您的信息用于下列用途：

（一）向您提供豆乐卡卡密转让各项服务及客户服务，并维护、改进这些服务。

（二）比较信息的准确性，并与第三方进行验证。例如，将您向我们提交的身份信息与身份验证的服务机构进行验证。

（三）为使您知晓自己使用豆乐卡卡密转让平台的各项服务的情况或了解豆乐卡卡密转让平台的服务，向您发送服务状态的通知、营销活动及其他商业性电子信息。

（四）预防或禁止非法的活动。

（五）经您许可的其他用途。

四、信息共享

我们对您的信息承担保密义务，但我们有权在下列情况下将您的信息与第三方共享：

（一）获得您的同意或授权。

（二）为了向您提供或推荐服务、产品，或为了向您提供更完善的服务，我们会在本公司内部以及与各支付渠道等第三方共享您的相关信息。

（三）某些情况下，只有共享您的信息，才能提供您需要的服务和产品，或处理您与他人的交易纠纷或争议。

（四）为了判断您的账户或交易是否安全。

（五）某些服务和产品由我们的合作伙伴提供或由我们与合作伙伴、供应商共同提供，我们会与其共享提供服务和产品需要的信息。

（六）我们与第三方进行联合推广活动，我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息。

（七）为了维护和改善我们的服务。

（八）根据法律法规的规定或有权机关的要求。

如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息，我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本隐私政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

五、用户信息查询管理

您可随时登录您的豆乐卡账户，查询并管理该账户下您的个人信息。

六、信息安全

我们仅在本隐私政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

七、对第三方责任的声明

（一）本隐私政策仅适用于我们所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

（二）请您注意，您的交易相对方、您使用的各支付渠道、您访问的第三方网站经营者、您使用的第三方服务提供者和由豆乐卡卡密转让平台接受您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策。

（三）我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，亦不对这些主体的行为及后果承担任何责任。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

八、未成年人隐私权特别约定

我们重视未成年人的个人信息保护，如您为未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。